購入ガイド

購入時には必ずこちらのご購入ガイドをご一読ください。

購入ガイド

商品注文からお届けまでの流れ

落款印作成作成の流れ
ショッピングカートによる購入
ご希望の作品の値段の下にあるショッピングカートからご注文いただけます。
在庫、送料などを確認後ご注文内容と送料をメールにてご案内いたします。
額装、掛軸装など別途ご希望のお客様は期日とご料金などメールにてご案内いたします。
ご入金確認が完了しましたらSTEP2 に進みます。
作品を画家さんからお取り寄せ
画家が作品を事務局宛に発送し、その後事務局からお客様にお届けいたしますので、 ご注文日より1 ~ 2 週間程度お時間をちょうだいいたします。
事務局で作品を検品・再梱包
WEB 上の登録情報と差異がないか、傷などがないかを確認します。ご注文順に検品を行ってまいります。
ご自宅にお届け!
配送ご指定日がある場合は、お届け日の直前まで大切にお預かりします。
※土日祝日は発送業務をお休みさせていただきます。

支払い方法

注文のキャンセルについて

ご購入いただきました作品は、1 点ものという商品特性上キャンセルは行えません。ご注文時におきまして、十分にご検討いただきました 上でご購入くださいますようお願いいたします。ご注文いただきました内容は注文時にご記入いただいたメールアドレスにご案内申し上げ ますので十分ご確認ください。
出荷後のキャンセルやお客様都合の返品、受け取り拒否はいかなる理由としてもご対応いたしかねます。
商品の誤注文等お客様都合でキャンセルする場合には、受注番号とともにお手元に到着後7 日間以内に事務局までメールにてご連絡くださ い。ご連絡いただけない場合は対応いたしかねますのでご了承ください。

配送時における商品のトラブルについて

商品の梱包は万全を規しておりますが、万が一配送時のトラブルで傷等が生じた場合、梱包した状態や作品の状態を撮影した上で到着日よ り7 日以内に事務局へメールにてご連絡ください。7 日内にご連絡いただかない場合には対応いたしかねますのでご了承ください。なお、 いかなるの場合においてもお支払いいただきました金額まで補填金額の上限とさせていただきます。

配送事故などついて

配送先間違いによる返品
ご登録いただいた配送先ご住所の間違いによる返品が生じた場合、配送に掛かった往復分についてご請求をさせていただきます。
配達遅延について
戦争、災害、事故、事件、地域情勢などの影響により、商品の到着が遅れる場合がございます。また、お届けできない場合もございます のでその場合には事務局よりご連絡を申し上げます。
日本以外の購入国
日本の発送完了メールが通達後、1 ヶ月以上お手元に届かない場合には必ず配送元まで配送番号とともに直接お問い合わせください。

Yahoo、Hotmail などフリーメールをご利用の方へ
事務局より配信されるメールが、迷惑メールフォルダへ入ってしまう場合がございます。
事務局からのメールをセーフリストへ加えてくださいますようお願いいたします。

免 責

サイト利用及びご購入いただきました時点にてご購入ガイドに記す事項に同意したものといたします。
サイトでは幅広い画家がオリジナル作品を登録しています。作品の著作権に関わる事項については画家本人の責任範疇にて対応しております。サイト内に記載された情報により発生あるいは誘発された損害、情報の利用により得た事象、または、その情報自体の合法性や道徳性、権利の許諾、真正さについて、JSC は一切の保証や責任を負わないものとします。
JSC で取り扱っている絵画は、画家が登録した時点で傷等が入っている作品もございます。ZOOMUP して作品を細かくご確認いただいた上で、ご注文く ださい。
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また、ご注文作品によっては何らかの理由にて引き当てられない場合もあり、その場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。その場合におきまして本サービスの全部又は一部の提供に遅延又は中断が発生しても、これに起因するお客様又は第三者が被った損害に関し、一切責任を負いません。
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